Política de Privacidad

Nuestro compromiso de proteger tu privacidad y datos personales en la plataforma de generador de imágenes AI y editor de fotos de Nano Banana Pro.

2025/07/25

Política de Privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2025

Introducción

Bienvenido a Nano Banana Pro. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro generador de imágenes AI y editor de fotos impulsado por IA Avanzada en nanobananai.pro.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

Cuando creas una cuenta o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña
  • Información del perfil: Foto de perfil opcional y preferencias
  • Información de contacto: Detalles que proporcionas al contactar a nuestro equipo de soporte
  • Información de pago: Detalles de facturación e información del método de pago (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)

Datos de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestra plataforma:

  • Datos de generación de imágenes AI: Indicaciones que proporcionas, imágenes que subes, imágenes generadas y parámetros de generación
  • Actividad del sitio web: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado y patrones de interacción
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y sistema operativo
  • Datos de rendimiento: Tiempos de respuesta, errores y métricas de rendimiento del sistema

Datos de Entrenamiento de IA

  • Indicaciones de texto e imágenes: El contenido que proporcionas para la generación de imágenes AI puede utilizarse para mejorar nuestros modelos de IA
  • Imágenes generadas: Los resultados de nuestro proceso de generación de imágenes AI pueden analizarse para mejorar la calidad
  • Comentarios de usuarios: Valoraciones y comentarios que proporcionas sobre las imágenes generadas

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios

  • Generar imágenes AI a partir de tus indicaciones de texto e imágenes de referencia subidas
  • Gestionar tu cuenta y preferencias de usuario
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Proporcionar soporte al cliente y responder a consultas

Mejora de Servicios

  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestra plataforma
  • Entrenar y mejorar nuestros modelos de IA impulsados por IA Avanzada para una mejor generación de imágenes y representación de texto
  • Optimizar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
  • Desarrollar nuevas funciones y servicios

Comunicación

  • Enviar actualizaciones y notificaciones importantes del servicio
  • Responder a tus solicitudes de soporte y consultas
  • Compartir actualizaciones de productos relevantes (si optas por recibir comunicaciones de marketing)
  • Prevenir fraude y abuso de nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones y solicitudes legales
  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

  • Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso: Controles de acceso estrictos y requisitos de autenticación
  • Auditorías regulares: Evaluaciones de seguridad y monitoreo periódicos
  • Infraestructura segura: Uso de proveedores de servicios en la nube de buena reputación con seguridad robusta

Retención de Datos

  • Datos de cuenta: Retenidos hasta que elimines tu cuenta
  • Modelos generados: Almacenados según tu plan de suscripción
  • Registros de uso: Retenidos hasta 2 años para análisis y mejora
  • Comunicaciones de soporte: Retenidas hasta 3 años

Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios de Terceros

Trabajamos con proveedores de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

  • Procesamiento de IA: Servicios de IA basados en la nube que incluyen IA Avanzada para la generación de imágenes y representación de texto
  • Procesamiento de pagos: Procesadores de pago seguros para la gestión de suscripciones
  • Análisis: Servicios de análisis web para comprender patrones de uso
  • Infraestructura: Proveedores de alojamiento y almacenamiento en la nube

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley o en respuesta a:

  • Solicitudes legales válidas de autoridades gubernamentales
  • Órdenes judiciales o procesos legales
  • Protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Prevención de fraude o actividades ilegales

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción comercial.

Tus Derechos y Opciones

Acceso y Control de Datos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Corrección: Actualizar o corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
  • Portabilidad: Exportar tus datos en un formato portable
  • Restricción: Limitar cómo procesamos tu información

Preferencias de Comunicación

  • Correos de marketing: Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento
  • Notificaciones del servicio: Algunas comunicaciones son esenciales para el funcionamiento del servicio

Gestión de Cuenta

  • Eliminación de cuenta: Eliminar tu cuenta y datos asociados a través de la configuración de tu cuenta
  • Exportación de datos: Descargar tus modelos generados y datos de cuenta

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servicios pueden implicar la transferencia de tus datos a países fuera de tu residencia. Garantizamos una protección adecuada mediante:

  • Cláusulas Contractuales Estándar: Marcos legales para transferencias internacionales
  • Decisiones de Adecuación: Transferencias a países con leyes de protección de datos adecuadas
  • Tu Consentimiento: Consentimiento explícito para transferencias específicas cuando sea requerido

Privacidad de Menores

Nano Banana Pro no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Nosotros:

  • Publicaremos la política actualizada en esta página
  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
  • Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificación en la plataforma
  • Proporcionaremos un período de aviso de 30 días para cambios materiales

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

Para consultas sobre protección de datos, por favor incluye "Privacidad" en el asunto de tu correo electrónico.

Esta Política de Privacidad está diseñada para ser transparente sobre nuestras prácticas de datos mientras garantizamos que tus derechos de privacidad estén protegidos mientras utilizas nuestro generador de imágenes AI y editor de fotos impulsado por IA Avanzada.